12315投诉了几天会受理

12315投诉了几天会受理

最多7天。依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条规定， 有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人：

1.符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人； 

2.不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。

以下是12315投诉和举报的步骤：

首先，搜索12315当地官方网站，点击进去，此界面有投诉和举报两个选项，消费者可根据自己的需要进行选择。

我们以投诉为例，点击投诉填写表格，会出现下面一张表格，请按照要求如实填写。一定要记住的是，填写完成后拍照或者截屏。

点击提交后，会生成一个单号，请一定要记得保存，因为以后你可以根据这个单号对投诉结果或进展情况进行查询。

同样的，如果进行举报，搜索12315当地官方网站，点击进去，选择举报选项，点击举报填写表格，按照要求如实填写。依然要记住的是，填写完成后拍照或者截屏。

网上填写的投诉举报单，相当于派工单，凭借这个可以要求12315部门处理你的请求。希望我们能提高维权意识，争取自己的合法权益。