蹲式服务的标准

蹲式服务的标准

蹲姿礼仪标准 一、 目的为进一步规范及完善服务标准，全面提升员工的蹲姿规范，树立良好的企业形象，制定本标准制度。 二、 适用范围适用于XX有限公司所有员工。三、 蹲姿的定义蹲姿是人在处于静态时的一种特殊体位。蹲姿要领：下蹲时一脚在前，一脚在后，两腿向下蹲，前脚全着地，小腿基本垂直于地面，后脚脚跟提起，脚尖着地。女性应靠紧双腿，男性则可适度的将其分开。臀部向下，基本上以后腿支撑身体。四、 蹲姿的基本规范1. 下蹲拾物时，应自然、得体、大方，不遮遮掩掩。2. 下蹲时，两腿合力支撑身体，避免滑倒。3. 下蹲时，应使头、胸、膝关节在一个角度上，使蹲姿优美。4. 女士无论采用哪种蹲姿，都要将腿靠紧，臀部向下。正确的蹲姿。五、 蹲姿的基本方式1. 高低式蹲姿：男性在选用这一方式时往往更为方便，女士也可选用这种蹲姿。1) 高低式蹲姿要求：下蹲时，双腿不并排在一起，而是左脚在前，右脚稍后。左脚应完全着地，小腿基本上垂直于地面；右脚则应脚掌着地，脚跟提起。此刻右膝低于左膝，右膝内侧可靠于左小腿的内侧，形成左膝高右膝低的姿态。臀部向下，基本上用右腿支撑身体。2. 交叉式蹲姿： 交叉式蹲姿通常适用于女性，尤其是穿短裙的人员，它的特点是造型优美典雅。基特征是蹲下后以腿交叉在一起。2) 交叉式蹲姿要求：下蹲时，右脚在前，左脚在后，右小腿垂直于地面，全脚着地右腿在上，左腿在下，二者交叉重叠；左膝由后下方伸向右侧，左脚跟抬起，并且脚掌着地；两脚前后靠近，合力支撑身体；上身略向前倾，臀部朝下。3. 半蹲式蹲姿：一般是在行走时临时采用。它的正式程度不及前两种蹲姿，但在需要应急时也采用。基本特征是身体半立半蹲。3) 半蹲式蹲姿要求：在下蹲时，上身稍许弯下，但不要和下肢构成直角或锐角；臀部务必向下，而不是撅起；双膝略为弯曲，角度一般为钝角；身体的重心应放在一条腿上；两腿之间不要分开过大。4. 半跪式蹲姿：又叫作单跪式蹲姿。它也是一种非正式蹲姿，多用在下蹲时间较长，或为了用力方便时。双腿一蹲一跪。4) 半跪式蹲姿要求：在下蹲后，改为一腿单膝点地，臀部坐在脚跟上，以脚尖着地。另外一条腿，应当全脚着地，小腿垂直于地面。双膝应同时向外，双腿应尽力靠拢。六、 蹲姿的注意事项1. 不要突然下蹲。蹲下来的时候，不要速度过快。当自己在行进中需要下蹲时，要特别注意这一点。2. 不要离人太近。在下蹲时，应和身边的人保持一定距离。和他人同时下蹲时，更不能忽略双方的距离，以防彼此“迎头相撞”或发生其他误会。3. 不要方位失当。在他人身边下蹲时，最好是和他人侧身相向。正面他人，或者背对他人下蹲，通常都是不礼貌的。4. 不要毫无遮掩。在大庭广众面前，尤其是身着裙装的女士，一定要避免下身毫无遮掩的情况，特别是要防止大腿叉开。5. 不要蹲在凳子或椅子上。有些人有蹲在凳子或椅子上的生活习惯，但是在公共场合这么做的话，是不能被接受的。七、 附则1. 本标准制度自签发之日起生效执行，若有条款变更将作相应的调整。。2. 本标准制度的解释、修改、废止权归人力资源部。