Simone在京东客服聊天框中出现违规词一定能查到吗?
的有关信息介绍如下：
你说的查具体是指什么？自己查还是被京东违规查？自己查的话：一般出现违规词不被抓没什么问题，被抓了之后店铺违规事项里会有提示，点进去可以看到违规的语段，客户用户名这些信息，复制客户用户名查询下订单，搜索结果里订单信息中会有个咚咚的图标，点击图标跳转京麦就可以看到与客户的所有聊天记录了被京东违规查到：这个主要看脸！一般查的话都是违规词出现几天后才提示你，而且大部分客服聊天中也不知道自己是否发违规词了（不然也不会发出去啊），多注意下就行了
