10001是电信吗?

10001是电信吗?

10001是电信。

10001是中国电信的自助服务热线电话号码。10001是中国电信为满足用户需求，为全体用户打造的一个全面、及时、优质、高效的一体化服务平台。

这一自助服务热线可以用来查询当月话费、账户余额、当月已产生上网流量、无线宽带套餐当月已使用短信数以及剩余流量、上月账单、开通或取现某种业务等。

电信自助服务热线怎么查话费：

自助语音查询话费方式：拨打10001-1-1进入话费积分查询，按语音提示操作即可。短信查话费：当前话费查询发送“101”至10001。登录欢go网站选择“费用查询－我的消费－实时话费查询”查询当月话费。

微信关注公众号“中国电信广东公司”，选择“我要查询–查询费用–查询实时话费”进行查询中国电信网上营业厅，为电信客户提供充值交费、费用查询、业务办理、在线客服、故障申告、投诉咨询及品牌专区等全方位的电子自助服务；中国电信——世界触手可及。