什么是属性列举法

什么是属性列举法

属性，是指事物所具有的性质和特点。列举，是对事物进行一一分析的过程。

1　缺点列举法

缺点列举法是根据人们喜欢提缺点的心理提炼出来的一种方法。特别是对消费者、生产者来说，由于他们切实使用了这些产品，对这些产品的缺点更加了解。而对于我们平时在使用这种方法的时候，常针对日常生活中所见所用的产品提出意见。

例如手机的发展，大哥大手机推出后，因为体积太大使用不方便，小巧的手机被发明出来。这种手机最开始只有打电话的功能，而在有急事、手机又没有人接听时，发短信的功能被发明出来。而跟随科技的进步和人类不断满足现行手机功能，商务手机、智能手机被发明出来，伴随着的就是翻盖、滑盖、旋转、全键盘、全屏幕手机等被发明出来。

我们在使用缺点列举法时，可以用以下几种方法：

（1）调查法。

列举缺点时可以自己思考和分析，也可以请别人来提意见、提缺点，也就是调查法。使用这种方法，应事先设计好调查表。调查表的设计要做到主题明确、内容清晰、填表方便简捷，最好以选择题为主，尽量少或没有简答题，并且要便于分类整理分析。

（2）对比法。

人们在使用同一类产品时，很容易看到产品之间的差距，从而列举出事物的缺点。在使用对比法时，首先要确定具有可比性的参照物。在比较时，还应确定比较的项目，一般来说，主要是功能、性能、质量、价格等技术经济方面的比较，发现设计中的缺点，及早改进设计，确保产品的技术先进性。

（3）列举会法。

召开这种列举会法时，首先选择参加缺点列举会的人。比如为了改进产品，就不能只邀请产品的设计者或经营者，最好专门邀请那些使用过该产品的普通消费者参加。然后要营造一种能够让人大胆说出自己想法的氛围。在会议中能够列出的缺点越多越好，越详细越好。

例如针对课桌椅可以列出以下的缺点：桌椅不能随着人的身高进行调节；对于长得太胖的同学，标准的椅子不能满足其身材；桌椅固定在地面上，打扫卫生不方便；同学们直接将垃圾扔在课桌里；进行小组讨论或会议时，不能改变课桌椅摆放位置；如果既放电脑，又放书本，课桌宽度不够用；课桌椅是一整排的，如图7-3所示，如果一个坏了，不好维修，还影响附近功能的使用。

图7-3　联排课桌椅

使用缺点列举法，最终的目的是改掉缺点，提出创新点。那么在列举完缺点后，就要根据缺点的影响程度和表现形式来分析，利用缺点完善方案的设计。

在人们的习惯思维里，一般将反传统反常规的东西都会看成是缺点，而只要与原设计思路不相符合或者达不到预想的目标，都会称是错误。很多利用缺点错误的成功事例都包含一个重要的道理：缺点与错误也可以从中找出可供利用之处，做出其他的创意。

2　希望列举法

希望，就是人们心理期待达到的某种目的和效果，是人类心理需求的反映。希望是需求的表现，是人们的心理欲望。需求可以分为物质需求和精神需求。物质需求如对衣食住行、劳动工具等的需求；精神需求如对知识、艺术、道德修养的需求等等。我们在使用希望列举法时，经常与缺点列举法一同使用。因为提出缺点后，紧接着就会引起人们的希望、对产品的需求，从而进一步改进、创新。

例如，理学家马斯洛将需求划分为几个层次：生理需求、安全需求、归属和爱的需求、尊重需求和自我实现需求。生理需求是最基础的需求，最低层次。人为了维持自身的生存和种族延续，必须对衣、食、住、行、性等方面提出要求，从而构成生理需求。安全需求是人们对人身安全、职业安全等方面的欲望。归属和爱的需求则是社交、从属感或归属感、友谊、爱恋等方面的需求。第四层次的尊重需求，包含自尊、权威、地位、名声等方面的期望与追求。第五层次的自我实现需求，反映人们追求自我价值的实现欲望，如胜任工作、获得成就等。

再如，以洗衣机为需求点，可以列举出双缸洗衣机（图7-4）、滚筒洗衣机（图7-5）、洗衣机移动推车、电源保护器、不同功能用途的洗衣粉（增白、去污、消毒、香型洗衣粉）、分类洗涤衣物、洗衣机清洁剂等新产品。

图7-4　双缸洗衣机

图7-5　滚筒洗衣机

当希望被列举出来后，需要对希望点进行分析和鉴别，区分出表面需求和内心需求、现实需求与潜在需求、一般需求与特殊需求。

例如，残疾人表面需求是生活便利，但内心需求是看起来与常人无异；又如家庭希望安全的防盗信息有防盗锁、防盗门锁、防盗门窗、家用保险柜、家用电脑报警系统等；再如，“多胞胎婴儿保健床”的设计，是对特殊需求的满足，而不是一般需求的满足，因为对大多数家庭来说，多胞胎的现象很少见。

3　特性列举法

特性列举法由20世纪30年代美国学者克劳福德教授研究总结而成，首先要把研究对象的主要属性列举出来，再进行详细分析，然后探讨能否进行改革或创新。最基本的方法是将事物按以下三方面进行特性分解：名词特性（整体、部分、材料、制造方法）、形容词特性（性质，如颜色、形状、大小、长短）、动词特性（功能、作用、机能）。

特性列举法属于对已有事物进行创新的技法，因此在确定对象后，应分析了解该事物的现状，熟悉它的结构、工作原理和使用场合等。通过名词特性、形容词特性、动词特性等方面的特性列举，然后按内容重复的合并，互相矛盾则协调统一的观点进行调整。再依据所列举的特性项目提出创意，这也是运用特性列举法最重要的一步，只有在三类特性中的某一方面提出新设想，才算达到用方法解决实际问题的目的。

例如，运用特性列举法提出有关水壶的新设想时，可以按以下步骤思考：

（1）了解现有的水壶。

观察待创新的水壶，搞清其基本组成、工作原理、性能及外观特点等问题。

（2）对水壶进行特性列举。

①名词特性：

整体：水壶；

部件：水壶嘴、水壶把、水壶盖、水壶身、水壶底、出气孔；

材料：钢、铝、铁皮、铜、搪瓷；

制造方法：冲压成型、焊接、模压。

②形容词特性：

外观：方形、圆形、椭圆形、多边形；

颜色：米黄、象牙白、黑色、灰色。

③动词特性：

功能：烧水、倒水、保温、装水等。

4　奥斯本检核表法

用奥斯本检核表来进行产品创新设计或新产品的系列开发，就应当分析产品的功能、性能及所处的市场环境。

奥斯本检核表的内容包括以下九方面提问题：

（1）有无其他用途。现有事物还有没有新的用途？或稍加改进能扩大它的用途？世界上各种产品都有其特定的功能。例如被子用来保暖，笔用来写字，砖头用来盖房子，但这其实是人们所习惯的常用功能，而这些物品的潜在功能不至于此。如杯子装入不同量的水后可以当乐器，砖头可当板凳或锻炼器材。有无其他用途被认为是创新和发明推广的基本方法。

（2）能否借用。能否借用其他的经验？有无与过去相似的东西？能否模仿点什么？能否从一件产品中引申出其他的新产品，或用其他产品模仿该产品？模仿不是简单的照搬，是从现象中找出规律性的东西，在他人创新的基础上进行二次创新，开发出更卓越的产品。例如，在产品模仿方面，当索尼公司研制出“贝塔马克斯”的新型录像机后，松下公司马上分析这种录像机的优缺点，结合用语反馈，很快生产出更适合用户需要的录像机，松下的录像机超过索尼的销售量，后来居上。

（3）能否改变。意义、颜色、活动、音响、气味、式样、形状等，能否作其他改变？改变创新的方法题材广泛，易于创新，小到书写工具，大到企业经营方式，都可以根据需要作出很多的变换。

（4）能否扩大。能否增加什么？高度、长度、厚度、时间、频度、强度、附加价值、材料能否增加？能否扩张？宽银幕电影、投影电视、情侣伞等都是扩大的结果。把一般望远镜扩大成为天文望远镜。

（5）能否缩小。能否减少什么？体积小点？内容浓缩？微型化？再低些？再短些？再轻些？可否省略？能否分割成小块？能否装在内部？例如手表的发明，从祷告的时钟，到德国锁匠设计的第一只怀表，再到瑞士人做出的手表。

（6）能否代用。能否用其他材料？其他原料？其他制造工艺？其他动力？其他场所？其他方法取而代之？材料替代最为常见。例如，用陶瓷代替金属制成陶瓷刀具、陶瓷发动机。在军事上应用替代的方法，以假乱真迷惑敌人，隐蔽自己。

（7）能否重新调整。可否更换元件？用其他的型号？用其他设计方案？用其他顺序？能否调整速度？能否调整程序？例如将装在飞机头部的螺旋桨调整到飞机顶部，则产生直升机。

（8）能否颠倒过来。可否变换正负？颠倒方位？反向有何作用？例如，为了保证安全，发光路标的设计，以及基于这种想法而发明的发光鞋、发光帽、发光雨伞、发光车圈、发光路面等。

（9）能否组合。混成品、成套东西是否统一协调？目的、主张、创造设想等能否综合？

5　5W1H法

5W1H法由美国陆军首创，由六个问题构成一条思路，即Who（谁）、When（何时）、Where（何处）、What（什么）、Why（为什么）、How（怎样）。5W1H法适合所有问题的求解，尤其适应技术革新和合理化改革等方面的思考。使用5W1H法要根据它的六要素逐个分析、具体化，将问题明确提出来，提出能引发创意的疑问并发现其中因果关系，悟出解决问题的新点子或新方案，寻找改进措施或新设想。这种方法抓住了事物的主要特征，可根据不同的问题，确定不同的具体内容，适用于技术创新中的全新创新选题。