人民日报批通信套餐乱象,你中过招吗?
的有关信息介绍如下:虽然在家里和公司里面都有WiFi,可是总有离开这两个固定地点的时候。如果在公共场合连接商家的WiFi,也是一种不安全的行径。很多人都会给自己买一些流量套餐,一旦流量超出,就会产生额外的费用。有一些客服看到客户的消费信息里,有超出的行为,就会给客户打电话,让客户改套餐。虽然整个通话都是有录音的,但是有一些条款还是说的不清不楚。有很多客户在稀里糊糊涂之下,就办了更贵的套餐,相关的权威单位批评通信套餐乱象。那么,你中过招吗?让我们一起看一下吧!
一,通信套餐乱象
有一些套餐超出流量费用都是需要花钱的,比如说三个G是需要9块钱的。有一些老套餐是无限流量的,哪怕超出也不会扣费,因此很多人都乐此不疲的使用老套餐。有一些通信公司会诱导客户换套餐,让客户的无限量套餐变成超出要收费的套餐。自己在毫不知情的下,扣掉了大量的金额,现代人的生活比较忙碌,没有人会特意的每天看自己消费多少钱,想回到原来套餐也是非常难的。
二,你中过招吗?
只要是有超出费用的人群都会中招,因为一旦超出的话,就会心疼钱,改一个比现在价格更高的套餐。一旦发现自己的套餐划不来,想要修改的话,就没有当初办理的时候那么容易了,有一些业务还需要本人亲自到营业厅去办。每次去营业厅办也是相当麻烦的,有的人为了办一个业务,排队排了一、两个小时。在客户办套餐的时候,通信公司的工作人员应该对每个问题都说得详尽一些。在换套餐的时候,也不应当如此麻烦,应该也可以在电话里面办理。
总之,如果发现某一家通信公司在变相的套路自己,那么就可以把自己的套餐换成最便宜的8元套餐或者携号转网,不让对方有可乘之机。