您的位置首页百科知识

澳柯玛的售后服务电话是多少?

澳柯玛的售后服务电话是多少?

的有关信息介绍如下:

澳柯玛的售后服务电话是:400-618-7777(24小时在线)。凡在澳柯玛官方商城购买的澳柯玛商品,即可按照《中华人民共和国产品质量法》,《中华人民共和国消费者权益保护法》,享受修理,更换,退货服务。

扩展资料:

一、服务政策

澳柯玛的售后服务电话是多少?

1、七天无理由退货

用户购买澳柯玛商品7日内(自用户收到商品之日起计算,含7日),在保证商品(含包装和附件)完好,未安装使用的前提下,联系客服,提供相关材料后可申请无理由退货。

2、上门服务

澳柯玛的售后服务电话是多少?

(1)用户购买商品,符合退机条件的,将享受到我们的免费上门取件业务。

(2)自商品售出在保修期内,如出现问题,澳柯玛售后将提供免费上门检测或上门维修服务。

(3)服务时间全年无休,随叫随到上门。

二、全国联保

澳柯玛的售后服务电话是多少?

1、三包政策

凡在澳柯玛官方商城购买的澳柯玛商品,即可按照《中华人民共和国产品质量法》,《中华人民共和国消费者权益保护法》,享受修理,更换,退货服务。

2、包修期的界定

均从开具发票之日算起,无发票则从铭牌内填写的产品出厂日期算起,扣除因维修占用和无零配件待修的时间。“三包”有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。

参考资料来源:澳柯玛官方商城-售后服务