什么是舆情监控?
的有关信息介绍如下:答:一、舆情监控的内涵
舆情监控是整合互联网信息采集技术及信息智能处理技术通过对互联网海量信息自动抓取、自动分类聚类、主题检测、专题聚焦,实现用户的网络舆情监测和新闻专题追踪等信息需求,形成简报、报告、图表等分析结果,为客户全面掌握群众思想动态,做出正确舆论引导,提供分析依据。
二、舆情监控系统的大致工作流程:
1、制定危机预警方案。
针对各种类型的危机事件,制定比较详尽的判断标准和预警方案,以做到有所准备,一旦危机出现便有章可循、对症下药。
2、密切关注事态发展。
保持第一时间知悉事态发展,加强监测力度。
3、及时传递和沟通信息。
即与舆论危机涉及的政府相关部门保持紧密沟通。