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三星大器2电量突然降低

三星大器2电量突然降低

的有关信息介绍如下:

三星大器2电量突然降低

您好:

根据您的描述,建议您:

1.检查手机是否装有充电医生之类的第三方插件,卸载后测试是否正常。

2.如果条件允许,更换备用电池进行测试。

3.机身如果插有外置SD卡,建议拔出进行测试,排除SD卡性能不良引起的故障

4.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(设置-隐私权-恢复出厂设置。初步排除系统软件冲突。

若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。

具体服务中心查询请访问:http://support.samsung.com.cn/servicelocation

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn