三星大器2电量突然降低
的有关信息介绍如下:您好:
根据您的描述,建议您:
1.检查手机是否装有充电医生之类的第三方插件,卸载后测试是否正常。
2.如果条件允许,更换备用电池进行测试。
3.机身如果插有外置SD卡,建议拔出进行测试,排除SD卡性能不良引起的故障
4.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(设置-隐私权-恢复出厂设置。初步排除系统软件冲突。
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
具体服务中心查询请访问:http://support.samsung.com.cn/servicelocation
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn