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我手机流量超过套餐流量怎么收费

我手机流量超过套餐流量怎么收费

的有关信息介绍如下:

我手机流量超过套餐流量怎么收费

1、您好,由于无法判断您咨询的是哪个套餐的内容,下面以4G全国套餐76元为例为您解答:广东联通4G全国套餐76元,超出套餐流量后,套餐外国内流量按10元100MB和60元1GB两档自动累进收费:套外流量按0.27元/MB 计费达到10元后,自动按10元100MB计费 (即超过10元后至100MB之前不计费),累计达60元后自动按60元1GB计费(即超过 60元后至 1GB之前不计费),超过1GB的部分依次类推。以上国内是指中国内地,不含港澳台地区。

2、如需查询您号码使用的套餐名称及资费,您可通过以下方式自助查询:

(1)登陆联通网上营业厅http://www.10010.com,使用手机号码及服务密码登录成功后,首页点击“查询”>“基本业务查询”>“我的基本信息”,进入后查看“我的套餐”,即可查询当前套餐名称,然后点击网页右手边的“客服”,在对话框输入套餐名称查询,即可了解套餐的资费详情。例如输入76元4G全国套餐,确认发出后,窗口就会自动弹出这个套餐的资费。

(2)登陆手机营业厅,点击“服务”>“查询”>“基本业务查询”>“我的基本信息”,进入后查看“个人基础信息”,可以看到“当前套餐”,会显示您使用的套餐名称,然后返回,进入“客服”,选择进入“在线客服”聊天窗口,输入套餐名称,系统自动弹出套餐资费。

温馨提示:以上路径以查询页面实际显示信息为准,部分套餐不支持通过以上自助方式查询套餐资费详情,您可联系归属地人工客服协助查询。