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平安车险怎么样?口碑如何?

平安车险怎么样?口碑如何?

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平安车险怎么样?口碑如何?

挺好的,平安是一家老牌保险公司,口碑也很好,平安车险直接是电话或网络直销,并且无论是网上买还是电话买他们的产品享受的都是一样的服务。平安电话车险已占据了90%的市场份额,在全国建立了一套完整的配送体系,从送单到理赔,平安电话车险的服务都很贴心。那么具体它靠谱在哪些方面呢?一、平安车险靠谱吗?平安车险靠不靠谱,咱们还是得先看看它背后的boss,中国平安保险。(1) 基本实力中国平安保险(集团)股份有限公司于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,至今已经发展成为金融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力非常强劲。而中国平安保险(集团)股份有限公司旗下的平安财险2019年的保费收入达到2709.3亿元,稳居市场第二;经营区域覆盖全国,在国内各省市、自治区设有35家二级机构,1100多个营业网点;此外,平安财险还在世界150个国家和地区的近400个城市设立了查勘代理网点,范围相当广。(2)偿付能力据中国保险行业协会官方数据显示,平安财险2020年第三季度的核心偿付能力充足率为200.98%,综合偿付能力充足率为228.66%,风险评级为B类。平安财险的各项指标完全满足国家规定的“核心偿付能力充足率>50%、综合偿付能力充足率>100%、风险评级在B类(及以上)”的要求,大家可以放心。二、平安车险都有哪些特色理赔服务?平安车险通过在车险领域的行业积累,沉淀了丰富的用户数据,并通过整合产业链上下游的资源逐渐形成了一个以手机APP为载体,线上线下一体化的汽车服务生态圈--平安好车主。平安好车主提供车保险、车服务、车生活三大内容,包括保险购买、理赔办理、保单查询、维修保养、洗车、加油、违章查询、道路救援等功能和服务,同时也有车友互动、问答。而在车险理赔服方面,平安车险也推出了以下几种特色服务:(1)闪电快赔:① 先赔付再修车传统车险理赔流程要求车主报案并完成修车后,才能拿到赔付款项;而平安推出的“先赔付、再修车”服务,突破全行业传统理赔流程,让符合一定条件的车主,在报案并确认维修方案后,即可使用快速理赔通道,快速拿到赔付款,无需等待漫长的修车过程。② 万元以下赔付3天到账平安车险在全行业首个推出“报案到赔款,3天到账”理赔时效承诺,让满足一定条件的家用车主在报案后即可快速理赔,3个工作日内拿到赔付款项。超出承诺期限,平安车险按3倍银行活期日利率支付车主罚息。③ 结案支付60秒到账无论车主是走标准理赔流程还是快速理赔流程,平安车险承诺事故结案并发起支付时,赔付款即时到账,不受任何节假日影响。三、优点(1)简易理赔:对于人伤案件平安车险为车主提供7*24小时专家级别的理赔指引,以及5*8小时的现场纠纷调解、现场查勘服务,以弹性化方式,切实帮助车主解决人伤事故困扰;同时也提供上门代收理赔资料等服务。(2)免费救援:对于12座(不含)以下非营业客车、轿车,投保平安车险,在保单有效期内的车辆,符合故障救援标准,可以不限次数享用平安车险提供的免费道路救援服务。同时在国内推行“全国通赔”服务,车主无论在国内任何地区出险,都能就地理赔,在当地获得平安标准、一致的理赔服务,相当便捷。(3)信任赔:信任赔即车主车辆发生保险事故后,在平安车险授信的理赔信任额度范围内,车主可以通过“平安好车主”APP和微信“平安车险理赔助手”小程序上进行快速操作,自主理赔。综合来看平安车险的服务还是做得相当到位,确实是一家相当不错的车险公司,口也很好!希望能够帮助到你~